編程導師怎樣收款:按堂、按月還是按項目

比較按堂、按月和按項目三種收款方式,為自己定一套預先收款、記錄付款和處理項目延期的規則。

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獨立教編程,收費往往比教其他科目複雜。有學生每星期上一堂 Python 入門,有在職人士想每月有人幫忙看代碼,也有大學生想在三個月內做好一個作品集網站。三種學生,適合的收款方式並不一樣。

很多導師一開始沒有定規則,學生問到才臨時決定,結果有人按堂付、有人月尾才付、有項目做了一半就停下,費用算不清楚。本文比較三種常見的收款方式,再說明怎樣預先收款、記錄付款,以及項目延期時怎樣處理。

按堂收費

每上一堂收一次錢,最容易理解,也是大部分學生最先接受的方式。

好處:

  • 學生沒有壓力,想試幾堂再決定也可以。
  • 每堂的價錢清楚,不用解釋太多。

風險:

  • 每堂都要確認一次有沒有付款,學生一多,月底就要逐個對數。
  • 學生容易臨時取消,收入不穩定。
  • 課堂以外的幫忙,例如晚上回覆一條錯誤訊息、幫忙看一段代碼,很難計錢。

適合:剛開始、想先試堂的初學者,或者只需要偶爾上堂的學生。

按月收費

每月收一筆固定費用,包括固定堂數,有時再加上課堂以外的答問時間。

好處:

  • 收入穩定,可以預先知道下個月大概收多少。
  • 每月只收一次錢,對數簡單得多。
  • 可以把課堂以外的支援清楚寫進月費,例如「每月四堂,另加平日訊息答問」。

風險:

  • 要先說清楚月內未用完的堂數怎樣處理:可以留到下月,還是當月作廢。
  • 公眾假期、學生考試或旅行的月份,要預先講好是否減收或補堂。

適合:長期跟進的學生,例如每星期固定上堂、準備轉行或考試的人。

課堂以外的答問怎樣定價,可以參考這篇關於編程導師怎樣為課堂和非同步答問定價的英文文章。

按項目收費

為一個有明確目標的項目定一個總價,例如完成一個作品集網站、一個畢業專題,或者一個小型應用程式。

好處:

  • 學生清楚知道總共要付多少。
  • 你不用計算每一堂,重點放在成果上。

風險:

  • 項目範圍容易愈做愈大,學生中途加功能,工作量多了但價錢沒有變。
  • 項目延期時,費用怎樣處理容易起爭執。
  • 如果到最後才收款,項目停下來時你可能一分錢都收不到。

適合:目標清楚、有限期的項目。開始前一定要寫下範圍和分期付款的安排。

預先收款,再開始上堂

無論用哪一種方式,預先收款都比事後追數容易。學生先付款,你上堂時不用再想這件事,學生也比較少臨時取消。

在香港,最常見的做法是用轉數快 FPS 或 PayMe:

  • 按堂:上堂前一天提醒學生付款,或者賣五堂或十堂的套票,一次過收。
  • 按月:每月最後一個星期發出下月的收費,月初前付款。
  • 按項目:分期收款,例如開始時收三成、完成一半時收四成、交付時收三成。

把收款方法和期限寫在一條簡短的訊息裏,第一次上堂前發給學生,例如:

  • 「每月四堂,月費 HK$2,400,請於每月 1 號前以轉數快付款。未用的堂數可留到下個月,但不會退款。」

學生遲付款時怎樣提醒才不尷尬,可以看學生遲交學費,怎樣提醒才不尷尬。

記錄誰已付款

轉數快和 PayMe 的付款紀錄分散在不同的應用程式裏,而且付款人的名字未必是學生本人,可能是家長或公司。月底對數時,最常見的問題是「這筆 HK$600 是誰付的」。

幾個簡單的做法:

  • 請學生付款時在備註寫上名字和月份,例如「陳大文 十一月」。
  • 每收到一筆款項,當天就記下:誰、多少、付哪一期或哪幾堂。
  • 每位學生保留一個結餘:已上的堂數、已付的金額、還欠多少。

這些記錄到報稅時也用得着。詳細可以看自僱老師報稅前要準備哪些收入記錄,個別情況請向稅務局或會計師查詢。

項目延期時怎樣處理費用

項目延期很常見:學生工作忙、考試、或者中途改變想法。開始前先定好規則,延期時就不用逐次商量。

可以考慮以下幾點:

  • 定一個合理的完成期限,例如三個月。
  • 學生延期但項目範圍不變:已付的分期款項不退,餘下的款項在交付時才收。
  • 延期超過某個時間,例如兩個月沒有進展:當作項目暫停,已完成的部分按已付款項計算,重新開始時另議。
  • 學生要求增加功能:先估算額外工作量,另外報價,學生同意後才開始。

把這些規則寫進報價裏,學生同意後才開始第一期工作。規則清楚,學生也會覺得你處事專業。

本星期可以做的事

  1. 看看現有學生,分別適合按堂、按月還是按項目。
  2. 為每種方式寫一條收款訊息:價錢、付款方法、期限。
  3. 為每位學生建立付款記錄,寫下目前的結餘。
  4. 如果有進行中的項目,補上一條關於延期和加功能的規則,發給學生確認。

BonHand 為每位學生保留結餘,付款提醒會列出每一堂未付的課,學生也可以告訴你已經付款,由你確認;款項仍然直接付給你。詳情可看收費方案。

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